瑞士Raiffeisen银行
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位于苏黎世Kreuzplatz 的Raiffeisen旗舰分行,打破顾客与员工之间的传统壁垒,创造新型的“开放式银行”,一个充满遐想的空间。先进技术的运用,使得银行基础设施大多是无形的;员工入口终端隐藏于家具之中,机器人检索系统提供24小时保险箱服务。银行转变为一个光线充足、吸引人的环境——开放式大厅供顾客了解新产品和服务。与传统的银行相比,大厅更像一个高端的零售空间。借助配备触摸屏的信息台便可自由发起对话,更可在会议室进行更为私密的会话。信息台不仅展示全球市场的实时数据,更以交互方式探索Hottingen的历史,或追踪最新的体育赛事战果。
 
优雅的流线型墙壁连通着银行的各区域,从前方的顾客接待区至朝向庭院的员工工作站。墙体本身充当薄膜媒介,将开放的公共空间与私密的会议室区分开来。墙壁呈现过往著名户主的肖像,比如Boklin、Semper或Sypri。抽象的画像经先进的数字化处理,形成墙面印花。尽管装饰复杂,设计却以银行所处的地域文化为基础,并面向未来进行规划。
 
大厅的信息台提供无线互动,方便顾客查询最新股票行情和每日新闻。触摸屏幕展示着地域历史和银行墙壁上的人物介绍。最重要的是,它成为拉近顾客和银行顾问的一块磁铁。之后他们可以移步至相邻的会议室,进行深度商谈。展示信息从网络上实时更新,并经RSS编程。新数据像肥皂泡一样不断地弹出来。
 

 

标签: Raiffeisen银行 金融空间 办公
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