传统百货公司一般都采用内部空置的设计方法，这样就能让零售商灵活地安排他们的商店内部布局。然而，考虑到网上购物的愈发方便和普及，实体商铺的体验感也愈发重要。约翰·刘易斯百货公司的设计概念就是一张“网眼帘”，它阻挡了自然光线进入建筑内部，由此给顾客营造了一种隐私感。
 
百货公司的设计提供了灵活的零售需求，而且还保留了购物中所感受到的都市情怀。百货公司的覆层设计成了带有图案的双层玻璃立面，它的造型就像是一张网眼帘。这个设计也在商铺及城市之间营造了一种可控的透明感，建筑外部的风景与自然光线可以透进商铺的地板上，同时，这个设计也便于商户在未来改变商铺的布局。因此，商铺店主可以随意地重新装修他们的内部商铺，但又不会影响到建筑外观。
 
FOA建筑事务所的图案设计引用了大量的莱斯特当地素材，约翰·刘易斯百货公司的图案设计采用了纺织布的图案。其花样的灵感来自于莱斯特这200年来的纺织品及编织品图案，也就是居住在莱斯特的印度人所穿的莎丽服以及约翰·刘易斯百货公司自产的织布。
 
FOA建筑事务所的的总监法史德·穆萨维说：“在这个人们热衷于网上购物的时代里，我们认为要让实体店吸引人们就得创造出特别的商铺体验。”
 
“建筑上的镜面图案不像是平坦固定的织布，它们是一种三维元素，在一天之中可以不断地交替变换。它的立面映射出了建筑周围的环境，也就是在这样的情况下，建筑将自然环境与周围的文化背景交融在一起，并将建筑表层的织布效果发挥到了极致。它不仅从外而内地展示了建筑，还从内而外地隐藏了建筑。”